Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Warenbestellungen

Widerrufsrecht und Frist

Als Verbraucher können Sie Ihren Fernabsatzkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen.

Bei einer Lieferung in einer Sendung wird die Frist ab dem Tag berechnet, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren erhalten. Dieser Dritte darf nicht der Beförderer sein. Werden mehrere Artikel einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt des letzten Artikels maßgeblich. Bei einer Ware, die in mehreren Teilen oder Teilsendungen geliefert wird, ist der Erhalt des letzten Teils beziehungsweise der letzten Teilsendung maßgeblich.

Bei einer vertraglich vereinbarten regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum ist der Erhalt der ersten Ware maßgeblich. Der Tag des jeweils maßgeblichen Erhalts wird bei der Berechnung der Frist nicht mitgezählt.

So erklären Sie den Widerruf

Teilen Sie uns eindeutig mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Eine bestimmte Form oder eine Begründung ist nicht erforderlich. Sie können beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief senden oder uns telefonisch informieren.

Andrea und Hannes Anderl – Weinhof Anderl
Gföhlerstraße 7
3552 Lengenfeld
Österreich
E-Mail: info@anderlwein.at
Telefon: +43 650 5131397

Alternativ können Sie unseren Online-Widerruf unter Vertrag widerrufen verwenden. Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Das nachstehende Musterformular ist eine weitere Möglichkeit; seine Verwendung ist freiwillig. Es genügt, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Bei der Online-Widerrufsfunktion genügt die Abgabe der Erklärung innerhalb der Frist. Eine bloße Rücksendung ohne eindeutige Widerrufserklärung sollte nicht als alleiniger Weg verwendet werden.

Rückzahlung

Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir Ihre Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir verwenden hierfür das Zahlungsmittel Ihrer ursprünglichen Zahlung. Eine andere Rückzahlungsart wird nur ausdrücklich mit Ihnen vereinbart und darf Ihnen keine Kosten verursachen. Für die Rückzahlung verlangen wir kein Entgelt. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Waren oder bis zu Ihrem Nachweis der Rücksendung zurückhalten; maßgeblich ist, was zuerst eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung selbst angeboten haben.

Rücksendung und Kosten

Senden Sie die Waren nach Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, an die oben genannte Anschrift zurück oder übergeben Sie sie dort. Eine Absendung innerhalb dieser 14 Tage genügt zur Fristwahrung.

Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei einer berechtigten Reklamation wegen eines Mangels gelten stattdessen die gesetzlichen Gewährleistungsregeln; notwendige Kosten der Rücknahme im Rahmen der Mängelbehebung tragen wir.

Umgang mit den Waren

Ein Wertersatz ist nur geschuldet, soweit ein Wertverlust durch einen Umgang entstanden ist, der für die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Ein pauschales Benützungsentgelt wird nicht verlangt. Wurden Sie nicht ordnungsgemäß über Ihr Rücktrittsrecht informiert, entfällt die gesetzliche Wertersatzpflicht.

Das Öffnen oder Verkosten einer mangelfreien Flasche kann eine über die notwendige Prüfung hinausgehende Nutzung und einen erheblichen Wertverlust bewirken. Es wird keine automatische Pauschale angesetzt. Reklamationen wegen Korkgeschmack, Verderb oder anderer tatsächlicher Mängel sind davon zu unterscheiden; die Gewährleistungsrechte bleiben auch bei geöffneten Flaschen bestehen.

Gesetzliche Ausnahmen

Ein Rücktrittsrecht entfällt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. Dazu gehören insbesondere tatsächlich schnell verderbliche Waren und Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt wurden. Haltbare Wein-, Frizzante- und Traubensaftflaschen sind nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil sie Lebensmittel sind. Das Öffnen einer Versiegelung führt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen der Ausnahme für Gesundheitsschutz oder Hygiene zum Entfall des Rücktrittsrechts. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Die Verwendung des Musterformulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf auch direkt online übermitteln.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Andrea und Hannes Anderl – Weinhof Anderl, Gföhlerstraße 7, 3552 Lengenfeld, Österreich, info@anderlwein.at:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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– Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________________________________

– Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________

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– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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– Datum: ________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.